招聘人数:1-2人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
婚况要求:婚姻状况
1、负责售后电话及网络在线平台的维护和管理;
2、故障品、返修件接收、清点、登记、交换;
3、售后配件销售等按流程进行的操作性工作;
4、客户手术、开机信息录入,纸质档案管理;
5、协助完成《客户满意度调查》或其他问卷的收发;
6、日常客情维护;
7、负责各区域售后专员与总部各部门间的协调工作;
8、CRM系统的完善;
9、售后信息统计及反馈。
1、学历背景:大专及以上学历,计算机、营销、行政等相关专业;
2、工作经验:1年以上售后或行政文员相关工作经验;
3、专业技能:
(1)熟练运用办公类软件;
(2)电脑打字在50-60字/分钟以上
(3)严谨负责、踏实敬业;
(4)工作细致认真,谨慎细致、责任心强
(5)普通话标准,声音甜美;
福利待遇:
1、公司实行五天制工作制,上班时间早上8:30-11:30,下午12:30-17:00;
2、签订劳动合同,缴纳社会保险(五险)和住房公积金;
3、员工享有法定节假日和带薪年休假,有高温补贴;
4、员工享受员工活动津贴、生日福利等。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。