招聘人数：1-2人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
婚况要求：婚姻状况
? 负责为巴德公司员工提供技术支持，包括但不限于个人PC的软硬件trouble shooting、事件记录、打印复印机维护、网络访问问题解决等；
? 负责管理Helpdesk外包方，保证制定和执行对外包方的考核标准、SLA体系搭建、投诉建议流程、协调项目部署、服务质量调研等；
? 配合IT经理开展IT相关项目，涉及网络、服务器、应用系统等的搭建、调试、维护等；
? 服务器的数据备份及容灾；
? 简单的网络设备trouble shooting；
? 配合完成公司IT内审；
? 新员工入职培训及确保巴德员工遵循IT制度及流程；
? 大学本科及以上学历，计算机相关专业；
? 3-5年相关工作经验；
? 2年以上外企工作经验，有跨国合作经验优先；
? 精通微软桌面软件，如Windows XP/7，MS office 2007/2010. 熟悉Windows Server 2003/2008；
? 熟悉IT服务管理流程，有ITIL工作经验优先；
? 具备岗位责任心，团队合作精神，敢于承担新的挑战；
? 很强的解决问题能力，能够承受压力；
? 良好的中英文读写及沟通能力；
? 本岗位会有适度出差。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
