招聘人数:1-2人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
婚况要求:婚姻状况
1、受理网络及电话客户咨询,及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、运用专业知识,为客户提供公司产品售后技术支持,指导客户正确佩戴公司健康产品;
3、做好每一次客户咨询记录,收集问题、记录客户资料,形成档案;
4、处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;
5、完成领导交办的其他工作。
1、医学、药学、护理、临床医学等相关专业大专及以上学历优先;无客服相关经验有护士护理经验的也可;
2、一年以上工作经验,有护士上岗证或护理经验优先;
3、普通话标准,声音甜美,反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力,懂粤语尤佳;
4、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。