招聘人数:1-2人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
婚况要求:婚姻状况
1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;
2、管理、发展好客户服务团队并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;
3、组织公司产品的售后服务和维修管理,发展维护良好的客户关系;;
4、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈),向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;
5、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析。
1.本科及以上学历,电子、机械、生物医学工程等专业方向;
2.至少2年以上同行设备维修工作经验,熟悉售后服务工作流程;
3.具备扎实的技术基础,强烈的客户服务意识、快速的问题解决能力和优秀的业务统筹能力;
4.能适应必须的短期出差;
5.有一定的团队管理经验优先录用。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。