招聘人数:1-2人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
婚况要求:婚姻状况
语言要求:
英语
1、建立、健全公司项目服务体系(SOP),统筹规划项目部各项管理工作;
2、针对每个项目拟定合适的项目实施计划;
3、客户对项目实施的满意度负责;
4、基于公司发展战略和客户实际需求,调整和定义项目服务方案;
5、根据需求,协助解决客户维护中的关键问题;组织重大问题复盘分析;
6、指导并监督开展对于客户信息数据的统计分析,提升客户服务水平,保证服务质量;
7、建立项目部有效的考核和激励机制;
8、建立规范化的项目服务技术培训体系;提升团队技术能力
1、医疗器械等相关专业,本科及以上学历;
2、熟悉医疗器械产品规范及相关标准,熟悉ISO9001-13485质量体系优先;
3、五年以上专业医疗器械维修服务经验,三年以上同岗位管理经验;
4、工作积极主动性、责任意识强,具备较好的开拓进取精神;
5、英语听说读写熟练;
6、完善标准化的技术服务流程,建立有效的考核和激励机制;
7、建立规范化的技术服务培训体系;
8、有出色的领导能力和组织能力,善沟通交流,反应快速,能统筹全局,合理调配团队资源,能够承受较大的工作压力。
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